魔格信息郑伟杰：站在社区O2O的风口

　　电子商务最后一公里的物流难题,已成为困扰电商企业和物流企业的最大问题，而以魔格信息等为代表的社区O2O会成为解决这一问题的钥匙吗？

　　“网购达人”大概都遇到过这样的烦恼，那就是在快递员送货时，家里却没人或者快件放在物业出现丢件和错拿的问题。2014年初，一种智能自助快递柜“格格货栈”开始出现在南京的一些小区里，用户可以凭借快递员发送的单号在格格货栈取快递，解决了他们的后顾之忧。

　　中国O2O领域先驱张波认为，快递收发频次高，在网购时代是个硬需求，所服务的又是精准的网购人群，对互联网接受程度高，因此快递是O2O的绝佳切入点。

　　事实证明，格格货栈这步路走对了，截至2014年底，发力仅一年的格格货栈便进驻180多个小区，对南京中高端小区的覆盖率达到50%，积累用户数达10万， 与之配套的社区生鲜电商“格格云店”也正式启动，经营者预计格格云店单水果一项产品的年交易规模就将达到16亿。

　　2015年1月20日下午，在美丽的南京古韵湖畔，1865国家创意产业园内，《价值线》记者采访了格格货栈和格格云店的创始人，魔格信息CEO郑伟杰。

　　从外面呜呜冷风中逃出来，突然进入到魔格的办公场所，很暖，在充满90后年轻人的公司转了一圈，从气场上给人感觉这是一家处于快速上升期的公司。

　　社区O2O“风来了”

　　魔格信息属于社区O2O领域，由于居民消费升级带来的巨大需求，社区O2O被认为是有万亿规模的市场。根据第一太平戴维斯发布的数据，到2020年，全国住宅物业面积将达到300亿平方米，社区服务消费将超万亿元。

　　顺丰嘿客、京东快点等传统“玩家”不断介入，社区001、叮咚小区等社区O2O初创企业层出不穷，社区O2O成为互联网企业和各传统行业企业的必争之地。日前，新潮传媒旗下的新潮小区未上线已获得首轮6000万元的天使投资，亦足以表明资本市场对社区O2O的期待。

　　但即使如此，仍有不少企业倒在了黎明前。2014年初，叮咚小区曾获亿元天使融资，其切入点是从社区社交入手，以社交联接社区生活各类服务。但实践证明，它的社交并不成功，用户对于生活服务的需求远远大于社交。目前，该公司被爆北京公司已关闭，上海分公司裁员70%。

　　颇有意味的是，在这个庞大的亿万级O2O市场上，从不缺乏创业者的追逐。用一句流行的话形容，这是一个重要的赛道。

　　赛道不变，接棒者却在变化。这也许就是美团网创始人王兴曾经谈到的浪潮论：互联网行业会间断性地出现一些可以将某些企业送上制高点的好浪潮。

　　目前风头正劲的社区001走的是另外一条道路，社区001对标的是美国的Instacart，以社区购物为切入点，与客户所在小区附近的商超合作，凭借自身的配送员，在客户下单后，将5公里范围的货品在1小时内送达。自2012年6月上线，社区001已在北京各大小区建立了26家分店，覆盖了近4000家小区。从去年3月开始，社区001开始走出北京，并用半年时间扩张到了12个城市。这家“没有仓储、没有物流、没有大供应链”的公司获薛蛮子500万风投，2014年更被投资公司估值20亿。

　　郑伟杰在O2O火爆的阶段创办了魔格信息，魔格走的道路与社区001相似，都是直击社区居民购物方面的痛点，但不同的是，魔格似乎走得更为踏实和稳健，魔格通过在相关社区部署格格货栈，通过硬件设备构建和业主的第一个触点，格格货栈解决了业主的快递收发、生鲜配送、水电煤气缴费等高频次需求，保障了基础的人流和触点频次，为下一步开展“格格云店”等社区O2O服务奠定基础。用巴菲特的说法，通过实实在在的客户积累和稳健的扩张模式，魔格建立了更为宽广的“护城河”。

　　创立于2012年的魔格信息，属于并没等风，但是风也刮到了面前的“幸运儿”，郑伟杰坦言魔格信息的融资“没花太多的功夫”。2014年2月，魔格信息拿到了百万级别的天使投资，2014年7月，魔格信息顺利的获得了深圳某风投千万级别的A轮融资。目前魔格的估值在2-3亿之间。

　　郑伟杰淡定的说，他只是踏准了节奏，2011年时，标准化商品电商的交易比例已经很高了，但是非标准化商品，如生鲜、特产等的网上交易比例还不足5%，这让他发现了机会，并用格格货栈打开突破口，解决了线下向线上的引流难问题。

　　而对于浪起的时间，他无法预测。